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张小平：“四比四看”抓落实攻坚解难护稳定

发布日期：2022-07-26 18:01

“‘四比四看’强党建促发展主题活动开展以来，县信访办认真贯彻县委决策部署，在抓好信访系统主题活动开展的同时，牵头抓好全县主题活动子项“化解一批矛盾纠纷”工作方案的落细落实。”县信访办党组书记、主任张小平说道。

张小平表示，县信访办将秉承“信访是找上门来的民生问题，信访工作是送上门来的群众工作”的理念，始终站在信访维稳第一线，紧紧围绕党的二十大信访安保这条主线，聚焦县委关注、群众关心、社会关切的痛点难点和突出问题，打通“痛点”、破除“难点”、消除“盲点”，坚决做到“六个坚决防止”和实现“四个不发生”。

一是强化问题导向，全力提高办信质效。常态化开展人民建议征集工作，聚焦房地产等重点领域重点群体的热点、难点、堵点问题，打通民意民智直通车。创新开展“手机短信信访”，让信访触手可及，切实解决群众“访累”。对初信初访实行即诉即办、首办负责、闭环管理，切实提高一次性化解率。

二是强化有解思维，全力攻坚化解积案。以严格落实“化解一批矛盾纠纷”重点任务清单为契机，持续深化三个专项治理工作（“治重化积”专项治理、“进京重访”专项治理、依法治理专项工作），扎实开展“3+N”突出信访问题专项治理。加大对“老案”“钉子案”“骨头案”的攻坚化解，以解决问题为核心、以责任落实为关键，“疏”“稳”结合，“情”“理”并重，全力做到“事心双解”。

三是强化素质提升，全力增强担当意识。围绕“信访工作怎么看”“信访工作怎么干”两个问题，在全县信访领域深入开展责任担当教育，用真心动真情做真功解真难。开展多元化、全员化、多层次的专业能力培训，让信访工作进一步常态化、规范化、制度化，不断提升信访工作公信力和群众满意度。建设对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍。

张小平说，县信访办作为县委、县政府开展信访工作的专门机构，将把信访工作放到全县经济社会发展大局中来思考和谋划，以“四比四看”为工作标准，以“访情就是命令”为工作要求，以“马上办、简易办、高效办”为工作目标，全力做好信访各项工作，为提速打造“三峡库心•长江盆景”和加快建设“一地一城三区”营造平安稳定的社会环境。

张小平：“四比四看”抓落实 攻坚解难护稳定

张小平：“四比四看”抓落实攻坚解难护稳定